L’AUCA Una eina generadora de propostes i reptes per al nostre procés de canvi de model assistencial

Experiència de canvi de model assistencial i un document, l’Auca que és el resultat de tot aquest procés entorn una idea impulsora: la necessitat de recollir, compartir i transmetre una informació essencial per a nosaltres i que consisteix en saber quina vida volen dur a terme les persones que viuen a casa nostra i què fer perquè això sigui possible.


Responsable de la bona pràctica

Centre Residencial per a Persones Grans "Montseny" FSFA

Publicador de la bona pràctica

Centre Residencial per a Persones Grans "Montseny" FSFA

Descripció

L'Auca és un relat que narra les 24 h del dia a dia de cada persona que viu a casa nostra, alhora, utilitzem imatges de suport amb la finalitat d’enunciar i/o sintetitzar el contingut de cada casella a més de facilitar la ràpida localització del punt concret que en determinat moment ens pot interessar saber.

En el procés d’elaboració de l’Auca hi participa la pròpia persona i la seva família quan es considera necessari i tot l’equip de suport. La recollida d’informació prové de tres esferes fonamentals: la personal, la tècnica i la sorgida a partir de l’atenció diària i tracte amb la persona. Parlem de la història de vida de la persona, la valoració integral (que per nosaltres té una qualitat més tècnica) i el dia a dia de la persona.


Un únic document implica tot l’equip de suport i sintetitza el Pla d’Atenció i Vida de cada persona. Unifica els criteris a l’hora de dissenyar i donar suport el pla d’atenció i vida (Auca) de cada persona. Promou la participació real de totes les persones implicades. La pròpia persona governa el seu dia a dia en funció dels seus interessos i les seves capacitats.

Necessitats

Disposar d’una eina que fos una font d’informacions que facilitessin que l’organització pogués iniciar el procés de canvi basant-se en dades reals provinents de les necessitats, preferències i voluntats de les persones que viuen a casa nostra.

Que aquesta eina fos un instrument útil, pràctic i intel·ligible pel maneig i transmissió de la informació i que ajudés a tot l’equip de suport en les diferents activitats del dia a dia de la casa.

Que aquest instrument no sols fos un recull d’informacions, també volíem que fos un reflex de la filosofia del nostre model d’atenció, un model basat en el relat fidel de les diverses dimensions, personalitats i particularitats de les persones que viuen a casa nostra.

Resultats

Augment qualitat. • Millora la comunicació entre tots els membres de l'equip de suport. • Millora la participació i el compromís de tots els membres de l’equip de suport. • Millora en la percepció de qualitat de vida de la persona. • Augment d'oportunitats d'escollir i de suport. • Proposa canvis i reptes en el model d'atenció. • Proposa canvis de rol en els membres de l'equip de suport.

Àmbits de gestió

Aprofitar la creativitat i la innovació

Annexos

Any

2018

Temps

actualment

Preu

Sense especificar

Equip

Esmeralda Cabezas

Núria Cubells

Elena Fuentes

Laia Noy

Eva Lozano

Joan Fsc. Romero Miralles

Observacions

És un procés laboriós que compta forçosament amb la participació de tots els agent implicats, començant per la pròpia persona, l’equip de suport i la família o éssers propers quan es considera necessari.
Ens hem adonat que costa implicar tothom en aquest procés i estem treballant per aconseguir-ho.



Publicada el 17 oct. 2019



Comentaris


Inicia sessió per comentar.


Estem preparant l'arxiu de la bona pràctica de gestió. En pocs segons, el podràs descarregar

Supporters



Col·laboradors