Humanización del tratamiento oncológico mediante realidad virtual
Govern de les Illes Balears
El Hospital Universitario Son Llàtzer ha incorporado un servicio de gafas de realidad virtual para pacientes oncológicos en tratamiento de quimioterapia. La iniciativa, desarrollada junto con la Asociación Española Contra el Cáncer y enmarcada en el Plan de Humanización del hospital, busca reducir la percepción de dolor, ansiedad y tiempo de espera durante las sesiones. Los primeros resultados muestran una mejora significativa en el bienestar emocional y la experiencia hospitalaria de los pacientes.
Descripción
El Hospital Universitario Son Llàtzer ha implantado un servicio de gafas de realidad virtual dirigido a pacientes oncológicos que reciben tratamiento de quimioterapia en el Hospital de Día. La iniciativa se desarrolla conjuntamente con la Asociación Española Contra el Cáncer en Illes Balears (AECC) y cuenta con el apoyo de Canda Health Solutions.
La actuación se integra dentro del Plan de Humanización del hospital y tiene como objetivo fomentar el bienestar emocional de pacientes, familiares y cuidadores durante los tratamientos oncológicos. Hasta el momento, este servicio solo estaba disponible en el Hospital Son Espases y se prevé extenderlo progresivamente al resto de hospitales públicos de Baleares.
El funcionamiento del servicio se basa en el uso de gafas de realidad virtual que proyectan contenidos inmersivos de aproximadamente 30 minutos de duración, con diferentes temáticas relajantes como paisajes naturales, experiencias culturales o entornos tranquilos. Estas experiencias están diseñadas para favorecer estados de relajación y distracción terapéutica durante las sesiones de tratamiento.
La actividad es acompañada por voluntariado de la AECC específicamente formado para este servicio, que ofrece soporte emocional y facilita el uso de la tecnología a los pacientes. La iniciativa combina innovación tecnológica y acompañamiento humano para mejorar la experiencia asistencial y disminuir el impacto emocional asociado a la enfermedad y al tratamiento.
Desde el punto de vista organizativo, el proyecto impulsa un modelo de atención más centrado en la persona, incorporando herramientas no farmacológicas orientadas al confort emocional y a la humanización de los cuidados. El hospital destaca que esta actuación forma parte de una estrategia más amplia para transformar la experiencia hospitalaria y ofrecer una atención más cercana y personalizada.
Necesidades
- Reducir la percepción de dolor y ansiedad durante los tratamientos oncológicos.
- Mejorar la experiencia emocional de pacientes y familiares durante las sesiones de quimioterapia.
- Humanizar la atención hospitalaria en el ámbito oncológico.
- Incorporar herramientas innovadoras de apoyo emocional no farmacológico.
- Hacer más confortable el tiempo de permanencia en el hospital.
Resultados
Mayor eficiencia. El uso de gafas de realidad virtual durante las sesiones de quimioterapia ha permitido: • Reducir un 84 % la percepción de dolor. • Disminuir un 26 % la ansiedad previa al tratamiento. • Conseguir que el 88 % de los pacientes perciban que el tiempo de tratamiento transcurre más rápido.
Año
2025
Precio
Sin especificar
Recomendaciones
La colaboración entre profesionales sanitarios, voluntariado y entidades externas ha facilitado la implantación del servicio y su integración en la atención diaria.
La formación específica del voluntariado ha sido un elemento clave para garantizar el acompañamiento emocional y el correcto uso de la tecnología.
Entre los aspectos relevantes para su desarrollo destacan la necesidad de disponer de contenidos adaptados a diferentes perfiles de pacientes y asegurar una coordinación adecuada entre los equipos asistenciales y el voluntariado.
Observaciones
Los pacientes destacan una experiencia hospitalaria más confortable y menos estresante durante las sesiones de quimioterapia.
La iniciativa forma parte del Plan de Humanización del Hospital Universitario Son Llàtzer y se prevé extender progresivamente este servicio al resto de hospitales públicos de las Illes Balears.
Publicada el 26 may. 2026
